優(yōu)秀的企業(yè)不僅需要一流的管理人員、高效的員工隊(duì)伍，更需要獨(dú)特的企業(yè)文化和卓越的管理理念。如今的企業(yè)處于紛繁復(fù)雜、不斷變化的社會(huì)之中，這就要求管理 者能夠從傳統(tǒng)和現(xiàn)代等多個(gè)角度，生產(chǎn)和生活的諸多方面創(chuàng)造性地獲取管理經(jīng)驗(yàn)，使這些經(jīng)驗(yàn)成為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和組織文化的借鑒來源與有益補(bǔ)充。有鑒于此，筆 者力求借本文，透過動(dòng)物的行為，提示某些管理經(jīng)驗(yàn)，希望能給苦于尋找管理方法的領(lǐng)導(dǎo)者們帶來一點(diǎn)啟示。

　　V形飛行的大雁。

　　大雁有一種合作的本能：它們成群的飛行是V字型。由于頭雁的帶領(lǐng)，使“兩翼”的大雁形成局部的真空，這大大提高了雁群的飛行速度和整體防御能力。

　　“三個(gè)臭皮匠，頂過一個(gè)諸葛亮。”合作往往可以產(chǎn)生意想不到的倍增效果。如現(xiàn)代管理中的“團(tuán)隊(duì)精神”，其在產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目管理。任務(wù)攻堅(jiān)等許多方面發(fā) 揮著舉足輕重的作用。正因?yàn)槿绱?，許多企業(yè)紛紛將“團(tuán)隊(duì)合作”作為其管理理念及管理方式之一。分工合作既提高了工作效率又增加了員工的滿意度，它使集體的 智慧得以充分發(fā)揮，集體的力量得以很好地體現(xiàn)。在合作中不僅可以有效地完成任務(wù)，還達(dá)到了增進(jìn)員工間友誼和情感的目的。它創(chuàng)造出的一大批戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的管理 團(tuán)隊(duì)必將為企業(yè)今后的發(fā)展做出不可估量的巨大貢獻(xiàn)。

　　被煮熟的青蛙。

　　把青蛙放入水中，對(duì)水加熱，青蛙雖然能感到外界水溫有所變化，但因惰性沒有立即跳出水面，最終被煮熟卻還渾然不知。

　　當(dāng)前，企業(yè)所處環(huán)境的變化多為漸進(jìn)式。管理者如果對(duì)環(huán)境的細(xì)微變化缺乏敏銳的洞察力和深入的分析，甚至采取漠不關(guān)心的態(tài)度;將可能使企業(yè)一步步陷入環(huán) 境變化的洪流并最終被其吞噬。所以，管理者應(yīng)該時(shí)刻留心環(huán)境的變化，經(jīng)常進(jìn)行調(diào)查，把握員工、顧客的心理，領(lǐng)會(huì)政策和法規(guī)的精神。在變化中尋找出商機(jī)，在 謀略時(shí)考慮環(huán)境。

　　螳螂捕蟬黃雀在后。

　　樹上一蟬，高聲鳴叫，喝著露水。一只螳螂，在其身后，正欲捉它而去，孰料，螳螂身后還有一只黃雀正在等待捕捉它的良機(jī)。“螳螂捕蟬，黃雀在后。”古語 如是。同樣，企業(yè)在發(fā)展中，也要認(rèn)真分析所處的環(huán)境，做好決策前的準(zhǔn)備，在“后發(fā)制人”、“伺機(jī)而動(dòng)”時(shí)既要避免錯(cuò)失良機(jī)，又要防止落入“陷阱”。對(duì)待某 些所謂“無限的商機(jī)”，一定要辨?zhèn)稳ネ?、?quán)衡得失，力求穩(wěn)中求勝。“后發(fā)制人”同時(shí)要求企業(yè)不斷增強(qiáng)自身實(shí)力，提高創(chuàng)新能力，以新技術(shù)和新產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)、 創(chuàng)出品牌，真正成為商戰(zhàn)中的

　　“黃雀”。

　　一缸黃鱔一條鰍。

　　黃鱔味道雖美，但捕撈后不久便會(huì)死去，很難使其“鮮活上市”。若抓幾條泥鰍放入鱔群乏中，黃繕為躲避天敵而四處游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力并最終存活下來。

　　這很類似于我們常說的“鯰魚效應(yīng)”。我們知道，環(huán)境的不斷變化要求企業(yè)的員工不斷提高自身素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。如果公司員工長(zhǎng)期固定、“不進(jìn)不出，勢(shì) 必會(huì)缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新能力，并最終影響企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此，管理者要善于運(yùn)用“鯰魚效應(yīng)”，敢于啟用新人，開發(fā)公司的人力資源，努力使他們成為公司 中的“泥鰍”。對(duì)缺乏進(jìn)取心的“黃鱔”們給予一定的壓力，使“泥鰍”帶動(dòng)他們不斷拼搏，發(fā)揮自身潛能，令整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿生氣，為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。

　　“聰明”的蜜蜂和“愚蠢”的蒼蠅。

　　如果把蜜蜂和蒼蠅放入一個(gè)瓶底朝向窗戶的敞口瓶中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，“聰明”的蜜蜂憑借“自然經(jīng)驗(yàn)”出口必然在光亮處而不斷沖向瓶底，直至“頭昏腦脹”，最終死亡。而愚蠢的蒼蠅卻憑借橫沖亂撞，最終從瓶口飛出。
　　玻璃是超自然的物質(zhì)，蜜蜂運(yùn)用“自然經(jīng)驗(yàn)”當(dāng)然無法戰(zhàn)勝它，同樣，今天的企業(yè)也面臨著許多非常規(guī)化的新環(huán)境、新問題，這使得一些傳統(tǒng)的方法在其面前也 常常表現(xiàn)得無能為力，很難有效解決這些問題。當(dāng)然，我們應(yīng)該看到，一些經(jīng)典的管理理論在當(dāng)今的管理中仍發(fā)揮著巨大的作用，其在管理過程中的指導(dǎo)和借鑒意義 不可小覷。但在傳統(tǒng)方法不能奏效時(shí)，墨守成規(guī)會(huì)使企業(yè)陷入死地。此時(shí)的管理者應(yīng)該創(chuàng)造性地運(yùn)用新方法、解決新問題，不斷進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，探索新的解決途徑，設(shè)計(jì) 新的管理方案，甚至構(gòu)建新的企業(yè)文化，以更好地適應(yīng)新環(huán)境、應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn)。

　　雄鷹的成長(zhǎng)。

　　老鷹捕獲到的食物，每次只夠喂一只小鷹。它并不是根據(jù)平等原則或是按照順序喂食，而是把食物喂給搶得最兇的小鷹。因此，瘦弱的鷹因吃不到食物而死掉，最兇狠的則存活下來，成為真正的雄鷹一一“鳥類之王”。

　　面對(duì)洶涌的市場(chǎng)大潮，各企業(yè)必須迎難而上，不斷地超越歷史，超越自我，否則必將是“不進(jìn)則退”。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該激發(fā)員工的創(chuàng)造性，完善組織內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，培養(yǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到惟有“適者”才能生存，讓他們真正成為企業(yè)向前發(fā)展的推動(dòng)力。

　　老鷹的再生。

　　在鳥類中，老鷹的壽命是最長(zhǎng)的，可以活到70歲之久。然而，這卻是它兩次生命的疊加。原來，老鷹活到40歲的時(shí)候，它生命中最重要的三樣武器老化了： 它的翅膀老化了，羽毛長(zhǎng)得很厚，十分沉重，使飛行吃力，不能再以速度稱王;它的爪子老化了，不再銳利，無法有效地抓住獵物;它的喙老化了，又長(zhǎng)又彎，幾乎 碰到胸膛，無法撕咬食物。擺在老鷹面前的具有兩種選擇，等死或者再生。選擇再生的過程是十分痛苦的。它必須選擇一處懸崖峭壁，在那里筑巢，用150天的時(shí) 間來更換它最寶貴的三件武器。首先用它的喙使勁地?fù)舸驁?jiān)硬的巖石，直到完全破裂和脫落，然后耐心地等待新的喙長(zhǎng)出來。當(dāng)新的喙長(zhǎng)到和過去一樣堅(jiān)硬的時(shí)候， 它要用喙把指甲一根一根地拔出來。最后，當(dāng)新的指甲長(zhǎng)出來的時(shí)候，它還要用喙和新的指甲把羽毛一片一片地全部拔掉，等待新的羽毛長(zhǎng)出來。老鷹必須經(jīng)過這樣 一個(gè)痛苦的過程，才能夠獲得新生，重新再過30年的歲月。

　　一個(gè)企業(yè)要想活得長(zhǎng)久，在一定的時(shí)候也必須經(jīng)過這樣一個(gè)痛苦的過程。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，企業(yè)的發(fā)展不可能一帆風(fēng)順，遇到些挫折和困難，亦非偶 然。那么就讓我們記住：在滅頂?shù)倪吘壨瑯佑兄偕臋C(jī)遇，只要我們能夠鼓起勇氣，下定決心向前邁進(jìn)，前方一定會(huì)是一片廣闊的天地。

　　羚羊與狼的競(jìng)爭(zhēng)。

　　非洲奧蘭治河兩岸各生活著一群羚羊，而兩岸的羚羊繁殖能力與奔跑能力大相徑庭。原來繁殖力強(qiáng)，奔跑速度快的東岸羚羊之所以強(qiáng)健，是因?yàn)樗鼈兏浇钪?一個(gè)狼群，天天生活在一種“競(jìng)爭(zhēng)氛圍”中，它們?yōu)榱松?，反而越活越?#8220;戰(zhàn)斗力”。而西岸的羚羊之所以弱小，恰恰是因?yàn)樗鼈內(nèi)鄙偬鞌常瑳]有生存的競(jìng)爭(zhēng)壓 力。

　　自然界是這樣，商界也是如此。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說，出現(xiàn)對(duì)手、壓力或磨難是自然的，而且并非是壞事，有時(shí)候它們能成為經(jīng)營(yíng)者潛在的動(dòng) 力。企業(yè)或經(jīng)營(yíng)者有了一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)“對(duì)手”，就可能有好的機(jī)會(huì)與發(fā)展。你瞧：“肯德基”與“麥當(dāng)勞”、“豐田”與“三菱”、“東芝”與“索尼”、“柯達(dá)” 與“富士”、“中國(guó)移動(dòng)”與“中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)”等等，無不是在“對(duì)手”的競(jìng)爭(zhēng)中，彼此不斷發(fā)展壯大的。千金難買“對(duì)手”，迎接“對(duì)手”好 發(fā)展。有了對(duì)手的存在，就能學(xué)習(xí)對(duì)手，研究對(duì)手，直至瞄準(zhǔn)對(duì)手，從對(duì)手中學(xué)到了方法，學(xué)到了智慧，悟出了道理，從而能憋足發(fā)展自己、超越對(duì)手的勁頭來。假 如別的企業(yè)找到了分享你的優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)，如果你再不加緊步伐，你將失去維持原有優(yōu)勢(shì)的能力，新出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)者將同時(shí)一起分享市場(chǎng)份額，甚至把你淘汰。

　　互不相讓的螃蟹。

　　簍子里放著一群螃蟹，其中一只剛要向上爬，其它螃蟹便攀附在它的身上，也要向上爬去，但最終把它拉下來。結(jié)果是：沒有一只螃蟹從簍子里爬出來。

　　管理者在鼓勵(lì)員工進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)要盡量避免惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)，以防止“螃蟹問題”的產(chǎn)生。由于激烈競(jìng)爭(zhēng)的壓力，組織中難免產(chǎn)生部分“螃蟹分子”，他 們敵視他人的杰出才能和優(yōu)秀成果，一旦自己被別人超越便想盡一切辦法、利用各種手段破壞他人的勞動(dòng)果實(shí)。這種“舍得一身剮，也把同事拉下馬”的情況將會(huì)給 企業(yè)帶來嚴(yán)重的損失。不僅令員工關(guān)系僵化、感情破裂，還會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷下降，并最終阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，管理者必須積極引導(dǎo)員工進(jìn)行適度地良性 競(jìng)爭(zhēng)，以競(jìng)爭(zhēng)促團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，只有這樣，才能避免“螃蟹悲劇”的發(fā)生。

　　以上的諸多事例使我們明白：透過動(dòng)物的生活行為，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)奇妙的動(dòng)物管理世界。我們相信，只要留心你的周圍，結(jié)合自身實(shí)際，運(yùn)用你的智慧和想象，經(jīng)過不懈努力，你必將成為一個(gè)杰出的管理者，這也正是筆者的初衷。

 

文章來源：項(xiàng)目管理者聯(lián)盟論壇

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