(1) 企業(yè)使命——推動管理進步，創(chuàng)造企業(yè)繁榮
(2) 核心價值觀——變革創(chuàng)新、求真務(wù)實、誠信合作、共創(chuàng)輝煌
(3) 企業(yè)經(jīng)營理念——以機制提升業(yè)績，用知識改變命運
(4) 企業(yè)管理理念——寬容和諧 以人為本 以德興企
(5) 企業(yè)人才觀——精誠公正 崇智尚真 德才兼?zhèn)?/span>
(6) 服務(wù)理念——客戶至上 誠心服務(wù)
主動服務(wù)：先客戶之想而想，先客戶之急而急，在市場上領(lǐng)先一步
差異化服務(wù)：用心細分市場，精心設(shè)計方案，不斷推出適應(yīng)客戶需求的多樣化產(chǎn)品，為客戶提供量身訂做的服務(wù)，增強服務(wù)的針
對性
高效服務(wù)：以客戶關(guān)系管理為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)手段，用高效率的服務(wù)滿足客戶需求
優(yōu)質(zhì)服務(wù)：提升客戶服務(wù)質(zhì)量，以細致關(guān)懷感動客戶，以成本最優(yōu)實現(xiàn)服務(wù)最優(yōu)
(7)行為規(guī)范
對待客戶：快速響應(yīng)客戶需求，恪守客戶服務(wù)承諾，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
對待同行：無論對手強弱都適度公平競爭，尋求雙贏的合作機會
對待社會：積極參與公益事業(yè)，做遵紀(jì)守法、愛國愛民的好公民
對待同事：尊重個人，團隊合作
對待公司：自覺維護公司利益，高效做好本職工作，立足崗位，敢于創(chuàng)新，憑業(yè)績獲得合理回報
(8)企業(yè)精神——嚴謹 創(chuàng)新 卓越 奉獻