決定項目成功的核心角色是什么?我認為是三個角色：項目經(jīng)理、技術經(jīng)理與需求經(jīng)理。

　　項目經(jīng)理：解決管理上如何做的問題，對項目的進度與質(zhì)量負責。具體職責包括了：過程定義、估算、計劃制定、計劃跟蹤與控制、風險管理、質(zhì)量管理等。

　　技術經(jīng)理：解決技術上如何做的問題，對項目的技術方案負責。具體職責包括了：技術可行性的評估、技術方案的確定、設計、設計驗證、技術難題的解決、實現(xiàn)等。

　　需求經(jīng)理：解決做什么的問題，對項目的需求與范圍負責。具體職責包括了：需求獲取、需求分析、需求描述、需求驗證與確認、需求變更的管理、需求實現(xiàn)優(yōu)先級的確定等。

　　這三個角色著重于需求、進度、質(zhì)量、技術四個方面，抓住了項目成功的核心要素，同時分工明確，互相補充，互相制約。打蛇打七寸，這四個方面即為項目管理的七寸。

　　對于超過10個人的項目，應該明確區(qū)分這3個角色，分別由不同的人員擔當。對于小于10個人的團隊，可以由一個人擔當多個角色，可以分為以下的四種情況：

　　(1) 業(yè)務型項目經(jīng)理：甲即擔當項目經(jīng)理又擔當需求經(jīng)理，乙擔當技術經(jīng)理。這種方式在人員比較少時，是優(yōu)先可以考慮的。

　　(2) 技術型項目經(jīng)理：甲即擔當項目經(jīng)理又擔當技術經(jīng)理，乙擔當需求經(jīng)理，乙可能來自于市場部門，未必懂技術。這也是一種解決方案，也是可以考慮的，缺點是甲可能比較繁忙，沒有在管上投入更多的工作量，而是陷入了技術細節(jié)中。

　　(3) 全能型項目經(jīng)理：甲一個人擔當了三個角色。這種方式一人獨裁，風險很大，具有和(2)相同的風險。

　　(4) 純管理型項目經(jīng)理：甲擔當項目經(jīng)理，乙擔當技術經(jīng)理與需求經(jīng)理，這種方式，甲很可能就被架空，沒有實際的管理權，在實際中很少使用。

文章來源：項目管理者聯(lián)盟論壇
http://www.mypm.net/bbs/article.asp?titleid=205039&ntypeid=24