在日本的一家動物園，有位飼養(yǎng)員特別愛干凈，對動物也特別有愛心，每天都把小動物住的小屋打掃得干干凈凈。結(jié)果呢，那些小動物一點也不領(lǐng)他的情，在干凈舒適的環(huán)境里，動物們開動慢慢萎靡不振了，有的厭食消瘦，有的生病拒食，有的甚至死了。

    原因是什么?

    后來，通過觀察才發(fā)現(xiàn)，那些動物都有自己的生活習性，有的喜歡聞混濁的騷氣，有的看到自己的糞便便反而感到安全等等。

    管理啟示：

    《漢書》中有句話說：“水至清則無魚，人至察則無徒。”意思就是說，河水太清澈了，魚兒就沒法生存;一個人太苛刻了，就很難交到朋友，沒人敢跟他打交道。凡事都有利弊，從一方面來說，水清本來是個好事，因為混濁的水會讓魚窒息。但水太清了，就不是好事。這需要從生態(tài)學角度分析。大魚需要吃小魚，小魚需要吃更小的水生物，最小的水生物需要吃水藻，而水藻類的微生物存在是不會讓水非常清的，也就是說如果水非常清了，就沒有水藻，而作為上級食物鏈的魚也就沒有食物吃了，沒有食物自然也就無法生存了。

    放在企業(yè)里，這個故事說明了這樣一個道理，有效的管理必須針對組織內(nèi)個體的需求，包容個體的差異性，并在此基礎(chǔ)上靈活應(yīng)對、多元管理。假如像故事中的飼養(yǎng)員那樣，無視個體的差異，一味追求看似完美的統(tǒng)一，這樣的組織最終一定會因抹殺了個體的個性而導(dǎo)致組織的解體或僵死。

    俗話說得好，水至清則無魚。魚缸里的水雖然清澈見底，但生長在其中的魚長不大，活不長。江海的水雖然混濁，卻能夠容納更多更大的魚。從管理學的原理來看，組 織的方方面面留有余地，互存不良，反而順理成章，和諧有序。當你想水清一點，不妨渾一點;想快一點，不如慢一點;想求好一點，不如差一點，這可能就是殘缺 美在管理實踐中的表現(xiàn)吧。

    作為個體的集合，組織就如一個大樹林，不同的鳥兒聚在其中，構(gòu)成了一個復(fù)雜的生態(tài)環(huán)境。因此，有效管理決不是一個單純過程，它應(yīng)當具有針對性、包容性和靈活性，否則，管理就喪夫了它的本質(zhì)意義。【轉(zhuǎn)載務(wù)必注明：牛津管理評論-oxford.icxo.com】

文章來源：項目管理者聯(lián)盟論壇
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